الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١٢ ديسمبر ٢٠٢٥
نظرة عامة
من خلال زيارة موقعنا / التطبيق أو استخدام احد خدماتنا ، فإنك بذلك استخدمت ووافقت على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا . تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحات أو العملاء أو القلائل أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة الشروط وأحكام الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. ومن خلال الوصول إليه أو استخدام أي جزء من الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والحكام وتوابعها. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
تخضع أي مميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المنصة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا او على أي من قنواتنا الرسمية. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقع الويب بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.
مقدمة عن كريترز
بسم الله الرحمن الرحيم، كريترز هي أحد مشاريع شركة دُكان لتقنية المعلومات المسجلة في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم ٤٠٣٠٣٩٦١٨٨ , منصة دكان تب هي احد أدوات البث المباشر الأولى للمبدعين. تشمل جميع الخدمات المقدمة من المنصة من برامج سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول ومواقع المنشئين والسلع ومتجر تطبيقات المطور وتقدم خدمات لمنشئ المحتوى لتخصيص البث المباشر واستثماره وتحسينه. بالإضافة إلى خدمات مدفوعة متميزة لكل من المشاهد وصانع المحتوى.
دكان تب هي خدمة تتيح للمشاهدين إرسال الأموال وتلقيها من خلال معالجات الدفع. تتميز خدمتنا أيضًا بمجموعة متنوعة من الأدوات والحاجيات التي يمكنها الاستفادة من البيانات المختلفة من خدماتنا، والبيانات من الطرف الثالث المصرح لها.
الشروط والأحكام
تتوفر خدمات المنصة فقط للأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن ١٨ عامًا. إذا كان عمرك أقل من ١٨ عامًا، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا إلا بموجب إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
- •لا تتوفر خدماتنا أيضًا لأي مستخدم تمت استبعاده مسبقًا من خدمات المنصة بواسطة المنصة.
- •لا يجوز لك استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به تنتهك أي قوانين في المملكة العربية السعودية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
- •يجب ألا تنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
- •سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتنا وتعليق جميع ما يتعلق به.
- •من خلال تنزيل خدمات دكان تب أو تثبيتها أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن ١٨ عامًا، وأن والديك أو ولي أمرك القانوني يوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه إذا كنت تبلغ من العمر أقل من ١٨ عامًا.
شروط عامة
- •نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
- •أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على موقع الويب التي يتم تقديم الخدمة من خلالها.
تعديلات على الخدمة والأسعار
قد تخضع أسعار أو رسوم خدماتنا للتغيير دون إشعار. نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف للخدمة.
إرسال الرسائل المدفوعة
نسمح لك بإرسال اشعارات (يشار إليها أيضًا باسم "ملاحظة أو رسالة مدفوعة") من خلال هذه الخدمة باستخدام طرق دفع متعددة. نحتفظ بالحق في تغيير طرق الدفع هذه في أي وقت. ونحتفظ بالحق في فرض قيود على عدد المعاملات التي يمكنك إرسالها من خلال خدمتنا.
عند إرسال الاشعارات، لا يُطلب من المستلم قبولها أو الإقرار بها. أنت توافق على أنك لن تحملنا المسؤولية عن أي اشعارات غير مسؤولة او مسيئة. بإرسالك رسالة مدفوعةّ إلى صانع المحتوى، فإنك توافق على أن البطاقة ملكك وتفوضنا بشحن كل معاملة بالكامل. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد أو غير قابلة للزيادة أو قابلة للاستبدال ولا يمكن سحبها أو ردها. أنت تقر بأنك لا تتلقى أي سلع / خدمات مقابل هذا الرسائل المدفوعة.
شروط وأحكام صانع المحتوى
نحتفظ بالحق في تحصيل رسوم مقابل مبالغ الرسائل المدفوعة المستلمة. تخضع الرسوم للتغيير دون إشعار مسبق، وتقع على عاتقك بصفتك المستخدم بمتابعة تحديث الرسوم والتغييرات في الرسوم. عند تلقي مبالغ الرسائل المدفوعة، فأنت مسؤول عن أي عمليات رد مبالغ مدفوعة أو نزاعات قد تحدث بعد ذلك.
نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم قد يتم تكبدها من عمليات رد المبالغ المدفوعة أو النزاعات هذه. في أي وقت تحدد معالجي الدفع لدينا أنك تتكبد مبالغ فيها، قد يتأثر حسابك بالمنصة إلى ضوابط وقيود أو خصومات إضافية على رصيدك.
- •أنت توافق على إرسال أي نوع من أنواع الهوية المطلوبة لإكمال طلب السحب.
- •تفرض ضريبة القيمة المضافة (١٥٪) على رسوم منصة كريترز.
- •أنت توافق على دفع رسوم مقابل أي عملية سحب.
- •إذا كانت معلومات الحساب البنكي وبلد الإصدار غير صحيحين، فأنت عرضة لتأخير في السحب أو حذف الحساب.
- •إذا كانت دولة الحساب البنكي المدخل غير صحيحة، فلن تتمكن من تغييرها. يجب عليك الاتصال بالدعم الفني على الفور.
- •الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وأي المعرفات الأخرى.
- •جميع المعاملات والأنشطة التي تتم باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- •استخدام أو إساءة استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو أي من المعرفات الأخرى.
تسجيل
لتسجيل حسابك لبدء تلقي مبالغ الرسائل المدفوعة عبر بطاقة الائتمان ، يجب عليك تقديم معلوماتك الشخصية (التي لا يمكن تغييرها بعد التسجيل) ومعلومات الحساب المصرفي. لتمكين عمليات السحب والتحويلات من حسابك ، يجب عليك تقديم معلومات شخصية ومصرفية صالحة والتي سيتم إرسالها للتحقق منها إلى معالج الدفع الخاص بنا.
لا يتم حفظ هذه المعلومات الخاصة مطلقًا على موقع دكان تب الإلكتروني. ستتم مطالبتك بتقديم هوية حكومية صالحة إذا طلب معالج الدفع لدينا مزيدًا من التحقق. بالنظر إلى استخدام الخدمة ، فإنك توافق على الاحتفاظ ببيانات تسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة وتحديثها.
تأمين
أنت توافق على أنه قد يتم احتساب مبلغ احتياطي ٦٠ يومًا على رصيدك لتغطية أي عمليات رد مبالغ مدفوعة عند تسجيل دعم ، قد ينخفض هذا الاحتياطي أو يزيد حسب تاريخ حسابك ونشاطه.
المحتوى المحظور
لا يجوز لك إتاحة الأنواع التالية من المحتوى. أنت توافق على عدم تحميل أو تنزيل أو عرض أو نقل أو توزيع أي محتوى:
- •تشهيري أو فاحش أو إباحي أو مسيء أو مهدد ، أوانك تعلم أنه خاطئ أو مضلل
- •يدعو أو يشجع على سلوك يمكن أن يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو وطنية أو أجنبية معمول بها
- •يعتبر مسيئًا بشكل واضح أو يروج أو يحرض على العنصرية أو التعصب أو الكراهية أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي مجموعة أو فرد
- •يستغل الناس بطريقة جنسية أو عنيفة
- •يحتوي على عُري أو عنف مفرط أو موضوع مسيء أو يحتوي على رابط إلى موقع ويب للبالغين
- •يلتمس أو مصممًا للحصول على معلومات شخصية أو عن أي قاصر
- •يحتوي على معلومات تشكل أو تخلق خطرًا على الخصوصية أو الأمان لأي شخص
السلوك المحظور
يحظر عليك تشجيع الآخرين أو مساعدتهم أو الانخراط في الأنشطة التالية:
- •التهديد أو المطاردة أو المضايقة أو التحريض أو الدعوة إلى التحرش
- •الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة
- •استخدام البث للترويج للتعصب الأعمى أو التمييز
- •استخدام البث لطلب معلومات شخصية من القصر أو لإيذاء القاصرين أو التهديد بإلحاق الأذى بهم
- •استخدام البث أو التصرف بنفسك بطريقة لا تتفق مع أي وجميع القوانين واللوائح المعمول بها
معلومات شخصية
بإمكان مالك العضوية في دٌكان تب ، حذف العضوية ( حذف الحساب ) ، يرجى العلم بإنه هذا الإجراء نهائي، ولا يمكن استعادة الحساب، إضافة إلى ذلك، لا يمكن إعادة استخدام البيانات المستخدمة مسبقا مستقبلا، يرجى العلم بإن بعض بيانات العضوية يتم الاحتفاظ بها في لضمان معالجة اي نزاعات او مطالبات او دعاوى مستقبلية.